Privacy Policy

---

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 1/7/2026

تحترم شركة كليفارا للصيانة ("الشركة"، "نحن") خصوصية زوّار موقعنا وعملائنا، وتلتزم بحماية بياناتهم الشخصية. توضّح هذه السياسة أنواع المعلومات التي نجمعها وكيفية استخدامها وحمايتها عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني clevara-sa.com أو تواصلك معنا عبر واتساب أو أي وسيلة أخرى.

المعلومات التي نجمعها
قد نجمع المعلومات التالية عندما تتواصل معنا أو تطلب خدماتنا:

• الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني.
• العنوان وتفاصيل الموقع المطلوب تقديم الخدمة فيه.
• تفاصيل طلبك ونوع الخدمة المطلوبة.
• أي معلومات تختار مشاركتها معنا عبر نموذج التواصل أو رسائل واتساب.

كيفية استخدام المعلومات
نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:

• تقديم خدمات التنظيف والتعقيم والرد على استفساراتك.
• التواصل معك بخصوص طلباتك ومواعيدك وعروض الأسعار.
• تحسين جودة خدماتنا وتجربة عملائنا.
• إرسال تحديثات أو عروض عند موافقتك على ذلك.

مشاركة المعلومات
لا نبيع بياناتك الشخصية أو نؤجرها لأي طرف ثالث. وقد نشارك المعلومات فقط في الحالات التالية:

• مع مزوّدي الخدمات الموثوقين الذين يساعدوننا في تشغيل أعمالنا، وبالقدر اللازم فقط.
• عند وجود التزام قانوني أو طلب رسمي من جهة مختصة.

حماية البيانات
نتّخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرّح به أو الفقدان أو إساءة الاستخدام. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان أي وسيلة نقل عبر الإنترنت بشكل مطلق.

التواصل عبر واتساب
عند تواصلك معنا عبر واتساب، تُعالَج رسائلك وفق سياسات واتساب وشركة Meta إلى جانب هذه السياسة. نستخدم هذه القناة للرد على استفساراتك وتنظيم الخدمات فقط.

حقوقك
يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، وذلك بالتواصل معنا عبر بيانات الاتصال أدناه.

التعديلات على السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تعديل.

التواصل معنا
لأي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا:

• البريد الإلكتروني: info@clevara-sa.com
• الهاتف: 1687 500 11 966+
• العنوان: الرياض، المملكة العربية السعودية